Las empresas, desde que surgieron, lo que buscan es aumentar sus capacidades de producción logrando satisfacer a la demanda creada por los diferentes sectores que consumen lo producido. Desde el pasado la meta de todas las empresas a sido convertirse en un sistema que opere mundialmente, aumentando las ganancias y a su vez reduciendo el gasto laboral o de producción. Para bien de las empresas, en su totalidad, la web 2.0 les permite lograr este objetivo primordial de operar mundialmente a la misma vez que logran optimizar las ventas y provocan ahorros. Como les permite la web lograr este objetivo veamos en estos dos puntos:

De primer punto tenemos la capacidad que la web 2.0 les otorga de poder anunciarse de diferentes formas. Este beneficio ocasiona que las empresas puedan anunciarse en diferentes páginas y portales relacionados a los productos y servicios ofrecidos; lo que brinda a su vez nuevos consumidores. En este punto se ve que además de tener su página oficial pueden en adición anunciarse en otras páginas logrando que personas que no conocían la empresa, pero buscaban las mismos productos y servicios, la conozcan y consuman de ella. Otro logro que se incluye aquí es que los anuncios en la web pueden ser vistos y visitados de todas partes del mundo, siendo una ventaja sobre los anuncios físicos que tienen que captar la atención del publico para poder lograr su objetivo, y solo se encuentran en un lugar específico que no es visto globalmente. Además otra ventaja es que los anuncios en linea pueden ser en secuencias brindando mas información a un menor costo que los físicos.

El otro punto es el ahorro en almacenes, ya que al recibir pedidos y otorgar productos mas servicios por la web 2.0 las compañías logran operar desde lugares estratégicos que cubren las diferentes regiones de exportación, logrando así el tener ahorro nominal, operacional debido a que no tienen que operar localmente en el lugar que se quieren expandir, significando aumento en las ganancias. El tener menos gastos en mantener almacenes trae aumento en la producción, logrando así exportar mas y convertirse en empresas mundiales complaciendo a diferentes sociedades que exigen por la obtención de sus productos y servicios.

Como podemos ver la web 2.0 une al mundo en diferentes redes logrando así favorecer a que las empresas se conviertan en globales.

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La web 2.0, como ya sabemos, tiene una gran cantidad de funciones que se logran al utilizar el teclado y en adición el “mouse”. Estas funciones se llevan acabo gracias a las herramientas que nos da la computadora, pero también gracias a unos operadores conocidos como servidores o “servers” que acatan las diferentes funciones que ordenamos a nuestras computadoras que realicen mediante la web 2.0. Servidor por definición es aquella computadora que por medio de la red provee servicios y mas funciones a otras computadoras (http://www.alegsa.com.ar/Dic/servidor.php). Veamos cuales son esas funciones:

La primera de las funciones que se destaca es de lograr mantener funcionando los correos electrónicos o “e-mails”. Este servicio que proveen los servidores es de suma importancia para las empresas; ya que mediante este los diferentes empleados logran compartir información y trabajos para realizar las diferentes tareas.

Otro servicio el cual los servidores proveen es el de dar un nombre de dominio o mejor dicho un “web site”. Este es de suma importancia ya que mediante este podrán promover los productos y servicios que la empresa produce mas podrán compartir información gratuita con los consumidores, mas en adición dan paso a convertirse en empresas 2.0 manteniéndose al margen de la competencia.

En adición a estos servicios están “Ftp file transfer” o transferencia de documentos en linea, el proveer canales para “chats” o el servicio de mensaje instantáneo en linea, dar los servicios de voz mediante la web, el proveer el “download” o baja de vídeos, el otorgar los “updates” en linea a las diferentes programaciones de las computadoras y en adición mantener a la red o “internet” mundial activo y operando.

Como podemos ver los servidores son de suma importancia para las Empresas 2.0 debido a que por ellos se logran todas las funciones de la web. Los servidores, en su parte, son alquilados y comprados por las diferentes Empresas para que sus “websites” y servicios que utilizan y dan por linea no sufran de no ser acatados y así no perder clientes o consumidores. Los servidores son el alma de la web 2.0 y también de las empresas 2.0.

Referencias:

1. “Noticias sobre Internet: Web 2.0 para empresas.” Euroresidentes, España, Spain. Web. 1 Sept. 2009. <http://www.euroresidentes.com/Blogs/internet/2007/03/web-20-para-empresas.html>.

2. “La web 2.0 en las empresas, ¿qué es y para qué sirve? -MATERIABIZ.” MATERIABIZ, la comunidad de los negocios – MATERIABIZ. Web. 1 Sept. 2009. <http://www.materiabiz.com/mbz/ityoperaciones/nota.vsp?nid=29434>.

3. “Hacia la empresa 2.0. Web2.0 aplicado a la empresa | EBUSINESS PARA PYMES.” FACTORIAGRIS BUSINESS NETWORK | EBUSINESS PARA PYMES Y AUTONOMOS. Web. 1 Sept. 2009. <http://factoriagris.com/web20-aplicado-a-las-pymes-hacia-la-empresa-20/>.

4. Blogs Corporativos. Web. 9 Sept. 2009. <http://e-comunicacion.blogspot.com/>.

5. Redes Sociales – El blog de Alianzo. Web. 9 Sept. 2009. <http://blogs.alianzo.com/redessociales/>.

6. “Valor empresarial de la Web 2.0 – Tecnología – elfinancierocr.com.” El Financiero, Costa Rica – elfinancierocr.com. Web. 23 Sept. 2009. <http://www.elfinancierocr.com/ef_archivo/2009/septiembre/27/tecnologia2047162.html?>.

Facebook por su definición es un Social Network, este se define como un servicio el que busca crear comunidades de personas que comparten un mismo interés en diferentes actividades y en ideologías u opiniones. Facebook desde  que Mark Zuckerberg lo creo estaba orientado a ser utilizado por la comunidad universitaria o educativa, en forma de que los estudiantes se pudieran comunicar en una sola plantilla, expresando sus opiniones de clases mas compartiendo los materiales y trabajos necesarios para poder realizar las asignaciones y proyectos. En el comienzo Facebook era bien sencillo con pocas funciones pero poco a poco dio paso a una evolución total creando el Network social en el cual compartimos hoy en día.

Las aplicaciones creadas por los programadores de Facebook y otros desarrolladores  han expandido el servicio ofrecido por este canal.  Aplicación por su parte se define como un programador informático que esta diseñado para permitirle al usuario lograr ciertos objetivos. Al existir las aplicaciones Facebook evoluciono, debido a que por estas Facebook se convertío  en un canal en el cual se puede lograr la mayoría de las funciones que la web 2.0 ofrece. Gracias a los arduos desarrolladores la educación no se a quedado atrás, y a podido enfrentar la gran presencia de aplicaciones para la diversión y el comercio. Para la educación podemos encontrar desde un principio que se pueden crear cuentas de maestros y estudiantes (que tiene la cuenta controlada por el maestro). En adición existen la creaciones de grupos donde se pueden compartir los materiales de la clase, la creación de cursos que se dan solo en linea y el chat que facilita la comunicación entre estudiantes y maestros. Se pueden importar blogs, compartir fotos, crear documentos, compartir libros electrónicos, compartir bookmarks, en fin se pueden realizar todo lo necesario para llevar acabo una educación de primera sin estar en un salón de clases. Lo cual es innovador. Al tener todas estas aplicaciones la implicación del material  se facilita.

Al ser un software con presencia de sobre 60 millones de personas, las distracciones pueden causar el mal entendimiento del material ocasionado que el curso y la implicación de este se vean afectados. Por lo tanto se recomienda que el profesor siempre tenga el control, para proteger la integridad del curso y la privacidad de los estudiantes y materiales compartidos a través de este canal. Facebook como podemos ver puede ser implementado en la educación siempre y cuando se utilice con integridad mas control, ya que como antes mencionado goza de todos los fundamentos de la web 2.0 para otorgar información y lograr que se eduque con esta.

Desde la creación de este blog solo se han cubierto los aspectos positivos que afectan de una forma a la empresa, empleados y consumidores. Pero no todos los aspectos en las empresas 2.0 son positivos, ya que en este caso la intervención de la web 2.0 en algunos casos hacen que unos se esfuercen mas que otros en términos de llevar acabo el objetivo. Como hemos visto anteriormente la web 2.0 facilita el llevar acabo ciertas funciones de la empresa, pero lo que no se presenta es que con esta herramienta facilita dora hay un grupo que termina pagando las consecuencias, sean estas positivas o en algunos casos negativas (como vamos a discutir hoy) y este es el grupo de empleados o laborales. Empleado por su definición significa persona que ejerce un trabajo por compensación, en este caso monetaria. Al ver lo que es un empleado, nada mas que alguien que trabaja por algo a cambio, pasamos a ver que desventajas estos sufren debido a la presencia de la web 2.0 en la empresa en la cual laboran:

Primero sera el problema de horas flexibles: Esto se ve al principio como una ventaja pero lo cierto es que no lo es. No es una ventaja debido a que la empresa al tener implementada la web 2.0 no exige horario fijo a sus empleados en la oficina pero a su vez exige que el trabajo este hecho en cierto tiempo sin tomar en cuenta lo que son horas laborales y horas libres. Lo que quiero decir es que la empresa le permite al empleado tener mayor espacio en términos de horas laborales, pero a su vez invade las horas que son libres exigiendo que a su vez cumplan con lo asignado. Esto afecta a la clase laboral ya que el trabajo se convierte en uno que no respeta los días libres ni los fines de semana.

Segundo problema es el aumento de la cantidad de trabajo: Las empresa al implementar los beneficios de la web 2.0 le otorgan beneficios a los empleados como artefactos de alta tecnología, con la función de mantenerlos siempre disponibles para realizar sus funciones. Lo que podemos ver con esto es que al otorgar beneficios lo que hacen que exigen el doble de productividad, logrando mantenerlos siempre presente de una y otra forma en el trabajo. Con esto podemos ver que el trabajo poco a poco se vuelve uno de 24 horas. Las empresas al pasar esto exigen las ocho horas laborales, pero indirectamente le añaden como mínimo diez horas mas semanales, sin pago de horas extras ya que es fuera de el lugar laboral. Esto lo que hace es proporcionar ahorros a la empresa y mayor productividad, convirtiendose en una explotación de empleados. Además ocasiona la invasión a la privacidad del empleado y aumenta la vigilancia de este por parte de la empresa, perjudicandolo.

Tercer problema y ultimo por esta ocasión es el de despidos: La web 2.0 al facilitar la función de la empresa a su vez causa la eliminación de plazas de empleo, debido a que la web facilita la productividad ocasionando que menos personas se necesiten para ejercer una función lo que lidera al despido de empleados y la eliminación de plazas.

Al dar facilidades a su vez crea dificultades ya que como pudimos ver en la mayoría de los casos la empresa se beneficia y sus altos funcionarios, pero la fuerza laboral sufre y paga las consecuencias negativas. Estas fueron algunas de las desventajas desde el aspecto de empleado.

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Tecnología por su significado quiere decir conjunto de técnicas, objetos y novedades que se construyen mas se realizan para el bienestar de la humanidad. Como hemos podido ver la web 2.0 lo que trata es de facilitarnos la creación de proyectos y la presentación de ellos, por esto en el mundo actual cada vez las ideas y creaciones de artefactos nuevos se están dejando llevar principalmente por el impulso de siempre mantener conectado a la web al usuario del artefacto o producto. En menos de una década hemos podido ver los avances tecnológicos mas innovadores luego de la creación de la computadora, y en cierta medida poco a poco estos están siendo utilizados por las empresas para mantener a sus empleados al margen del trabajo y forzarlos a un nivel de producción laboral en el cual ya no existen contratiempos ni descansos. Algunos de los artefactos que han surgido en la ultima década para los propósitos antes mencionados son:

Las Famosas “laptops” o computadoras portátiles: este tipo de artefacto tecnológico fue creado en base a que las computadoras normales no podían transportarse limitando, así el potencial de producción de un empleado que por cualquier razón no puede estar presente en la empresa o oficina. Este tipo de computadora ha evolucionado de ser solo funcional para editar documentos mas leer correos electrónicos a ser competencia de las computadoras estacionarias debido a que ya contienen la misma cantidad de memoria y capacidad tecnológica para lograr lo mismo que la computadora normal. Las computadoras portátiles han tenido tanto éxito que ya la mayoría de empresas otorgan una a cada empleado por su funcionalidad y capacidad de ser transportada.  Ademas en el mercado son las preferidas por estudiantes e empresarios debido a lo antes mencionado.

Los teléfonos móviles o celulares: estos artefactos son los mas que han sufrido cambios ya que se pronostica que en menos de una década van a ser los principales artefactos que van a utilizarse para conectarse a la web. De ser solo un artefacto para llamar ahora con ellos podemos editar documentos, visitar la web, mandar y recibir correos electrónicos,  visitar la web como si fuera en una computadora y bajar aplicaciones que nos mantienen conectados con la web. Como ejemplo tenemos a el Iphone de la Apple, Los Blackberries de Rim, y en adición Los Androids de Google. Cada uno de ellos se especializa en algo el Iphone en la navegación de la web, los Blackberries en recibir correos electrónicos y los Androids en ser abiertos a cualquier cambio de programación. Las empresas de hoy en día otorgan a cada uno de sus empleados este tipo de celular(conocido como smartphone) ya que de el pueden realizar trabajo o revisarlo sin la falta de computadora.

Como podemos ver las empresas, al implementar estos artefactos, van al margen de la tecnología para lograr así un mejor desempeño en cada proyecto, y adicional para no quedarse atrás de la competencia. Con estos artefactos logran controlar mas a el empleado y casi desprevenidamente logran sacarle mas hora de trabajo, sin que cuenten como horas extras, beneficiándolas a ellas.

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La pasada semana presentamos las diferentes categorías que dividían a las empresas en la web: hoy vamos a presentar y a analizar las diferentes herramientas existentes que a su vez ayudan a las empresas a cumplir su objetivo de brindar los servicios. Herramienta se define como todo aquel subprograma o modulo encargado de funciones especificas y afines entre sí para realizar una tarea; en cortas palabras las herramientas en la web nos acortan y facilitan el proceso de lograr objetivos, ya sea en tareas del diario vivir o en tareas logradas a través de la web.
En el mundo de las empresas como podemos notar el tiempo es oro, ya que si los objetivos se logran rápidamente los consumidores podrán disfrutar de mas beneficios mas lograría el adelantarse a la competencia, lo que significa el sobrevivir un día mas, en este mundo capitalista, debido a la innovación rápida de ideas.
Las herramientas presentadas son:
Los blogs : estos se definen como un sitio web donde se escribe periodicamente sobre un tema discutido  del interes del propetario que en este caso es la empresa, el blog se utiliza con el fin de presentar una serie de tematicas entre grupos, facilitando a su vez la creacion del proyecto y su mejoramiento a través del tiempo, ya que las ideas pueden ser editadas haciendo asi mas facil el reconocer un error y poder resolverlo. Los blogs son utilizados en la mayoria de las veces para realizar proyectos como antes mencionado.

Los wikis: estos se definen como toda entrada en la web que contiene varios autores. Estos se utilizan para dar soporte al proyecto debido a que representan el proyecto en su forma preliminar, pero que a su vez puede ser todavia alterada por los autores existentes o por nuevos autores. Las empresas utilizan los wikis para presentar la idea primordial del proyecto sin perfeccionar o sin estar editada completamente.

Los feeds: estos se definen como noticias y notas resumidas a los cuales las empresas se suscriben para estar al margen de lo que ocurre en el mundo ordinario. Esta herramienta logra el que las empresas reconozcan como hacer llegar el proyecto de una forma exitosa a los consumidores, debido a que las mantiene al margen de las preferencias a las cuales los  consumidores se inclinan al recivir o comprar el servicio que ellas ofrecen.

Los Podcast: estos son documentos de audio o visuales que permiten a las empresas poder comunicarse. Presentan grabaciones de opiniones omitidas haciendo mas rapido la comunicación y la llegada del mensaje, ya que no se requiere leer ni escribir, sino escucharo o mirar mas captar.

Gracias a estos diferentes materiales y herramientas las empresas gozan del mayor afán cuando se trata de evaluar y coregir un producto o servicio antes de ser presentado al consumidor, logrando un mejor bienestar hacia la empresa en conjunto.

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• Hacia la empresa 2.0. Web2.0 aplicado a la empresa | EBUSINESS PARA PYMES

  La empresa, como puede utilizar la web 2.0 para sus funciones

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Luego de ver los numerosos tipos de beneficios que las empresas gozan en la web actual, podemos entrar en las diferrentes formas en las cuales se dividen(las empresas) por su forma de emplementar el uso de la web en diferentes aspectos. Por ejemplo podemos ver que un banco 2.0 no utiliza las mismas herramientas que una vendedora de software 2.0 para llevar acabo los servicios que ofrecen. Cada empresa como podemos ver utiliza lo necesario para ofrecer el servicio sin que este tenga contratiempos, un banco no va a darles el beneficio a los clientes de calificar su sevicio, como lo haria amazon u otras empresas, debido a que le podria quitar futuros clientes. Teniendo esto de antemano les presento las diferentes categorias:
Primero comenzamos con las empresas de categoria distribuida o de individuos: en este tipo de empresas podemos ver que cada departamento, empleado o individuo que la compone tiene interraccion directa con el diario que hacer de las tareas en la web de la empresa. Esto lo que quiere decir es que cada departamento y empleado tiene participacion directa con los servicios ofrecidos mediante la red de la empresa. Esta empresa es mas liberal y abierta a los usuarios, igual que a los que trabajan en ella.
Segundo modelo o categoria, la empresa centralizada: en este tipo de empresa cierto grupo de empleados o administradores son los que llevan acabo de mantener los servicios de la empresa funcionando sin problemas mediante la web y este grupo trabajan en un mismo departamento. Al ser solamente un grupo minimo el escogido esta empresa es mas cerrada o menos liberal al usuario y al empleado, queriendo decir que a su vez es menos suceptible a cambios diferiendo asi de la primera categoria.
La ultima categoria presentada los es la empresa cruzada: este tipo de categoria es administrada por cierto grupo de administradores la unica diferencia a la segunda categoria, es que los administradores trabajan en diferentes departamentos trayendo a la red en funcion su especialidad. Este tipo de empresa es bien exitosa debido a que cada empleado al traer su especialidad a flote hace que ocurran cambios a menudo en diferentes partes de la red haciendola asi mas eficiente; esto no es posible en las otras dos categorias debido a que en la primera categoria ocurren tantos cambios para bien o para mal beneficiando aveces y trayendo aveces atrasos, en la segunda categoria lo malo que para emplear cambios para beneficiar la red de la empresas toma mas tiempo.
En mi opinion la ultima categoria es la mas beneficiosa para las empresas, los clientes y usuarios.
Esta bienvenida su opinion.

Como podemos ver empresa se define como aquella entidad que se dedica a la producción, transformación mas prestación de servicios y bienes que la sociedad necesita; lo que sugiere a que ellas (las empresas) esten en constante cambio, debido al cambio de preferencias por los cuales una sociedad multicultural pasa (esto lo hacen para poder mantener su exito vendiendo sus servicios y productos). Ahora veremos los beneficios que les traen a las empresas el cambio de sus plataformas a la web 2.0:
Al implementar la web 2.0 en su base para llegar a tener contacto con la sociedad es beneficioso debido a que pueden vender y ofrecer sus productos mas servicios 24 horas sin tener empleados laborando, brindando beneficio de ahorro en pago a los empleados.
Los consumidores podran expresar sus criticas y opiniones, sobre los servicios y productos, logrando asi a que las empresas perciban sus debilidades, mas las mejoren.
La capacidad de poder vender y comprar productos mas servicios cortara en su totalidad la mayoria de las fronteras existente, debido a lejanias entre continentes, logrando asi una compra y venta de mayor flexibilidad, que a su vez llega a nuevos consumidores.
Al brindarse los servicios mas productos a toda hora crearia mas eficasia debido a que de esta forma la empresa se adapta a la forma de vida de todo consumidor.
Brindaría a su vez un sinumero de herramientas que en el mundo diario no serian posibles de utilizar; traería programas de videocomunicación, haciendo posible la reunión de diferentes juntas sin importar que sus miembros esten localizados en diferentes sitios; haria mas facil la comunicacion de jefe a obrero y viceversa mas facil debido a los correos electronicos (logrando comunicacion y entrega de trabajo fuera de horas laborales); la editacion de documentos sería mas facil; brindaría a su vez programas para analizar mas facilmente el progreso de la empresa mediante estadisticas.
Estos beneficios y muchos mas han hecho recapacitar a las empresas de cual es la manera mas eficaz de aumentar sus ventas y ofrecer sus ofertas, la cual es la web 2.0, con una mejor apreciación de los consumidores. Como podemos ver la web 2.0 es bien beneficiosa para los grandes intereses y empresas debido a que les permite llevar acabo muchas acciones con un sinumero de ahorros, aumentando asi su produccion y cortando los gastos; dandonos a conocer que en un futuro muy cercano todas las empresas utilizaran la web 2.0 para mejorar su bienestar economico.

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